Privacy Policy

Battito for Mykonos (di seguito "Battito", "noi") si impegna a proteggere i dati personali dei propri utenti in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e con la normativa italiana applicabile (D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO], P.IVA [NUMERO P.IVA], contattabile all'indirizzo email privacy@battito.com.

2. Dati raccolti

Quando utilizzi il sito Battito for Mykonos, raccogliamo:

• Dati di contatto: nome, cognome, telefono, email forniti volontariamente nel form richiesta preventivo.
• Dati di viaggio: date di soggiorno, numero ospiti, preferenze (alloggio, servizi richiesti, note).
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, raccolti tramite cookie tecnici e analitici (vedi Cookie Policy).

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della richiesta di preventivo e successiva comunicazione su WhatsApp ed email.
• Erogazione del servizio di concierge: prenotazione di alloggio, mezzi, ristoranti, beach club, club e nightlife a Mykonos.
• Adempimento di obblighi fiscali e contabili (conservazione 10 anni).
• Miglioramento del sito e dei servizi tramite analisi aggregata del traffico (solo previo consenso ai cookie analitici).

4. Base giuridica

Il trattamento è basato su: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR) per gestire la richiesta; consenso esplicito (art. 6.1.a) per comunicazioni marketing e cookie analitici; obbligo legale (art. 6.1.c) per la fatturazione.

5. Periodo di conservazione

I dati di contatto e di viaggio sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata. I dati fiscali sono conservati per 10 anni ai sensi della normativa italiana.

6. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di hosting e infrastruttura cloud (Vercel Inc., USA — con clausole contrattuali standard UE).
• Fornitori di gestione lead (Airtable, USA — con SCC).
• Fornitori dei servizi prenotati (es. proprietari di appartamenti, manager beach club) limitatamente ai dati necessari alla prenotazione.
• Meta (WhatsApp) per la comunicazione diretta.
• Consulenti contabili, fiscali e legali in caso di necessità.

7. Trasferimento extra-UE

Alcuni dati possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea (in particolare USA per Vercel e Airtable). Tali trasferimenti avvengono sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (SCC) e con misure tecniche aggiuntive (cifratura in transito e a riposo).

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati
• Rettificarli se inesatti
• Cancellarli ("diritto all'oblio")
• Limitarne il trattamento
• Riceverli in formato portabile
• Opporti al trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@battito.com. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.